h99 বিশ্বাস করে গেমিং শুধু বিনোদনের জন্য। আমরা চাই প্রতিটি খেলোয়াড় সীমার মধ্যে থেকে উপভোগ করুক এবং সমস্যায় পড়লে দ্রুত সাহায্য পাক। আপনার সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
h99 আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিরাপদ ও আনন্দময় রাখতে এই সরঞ্জামগুলো বিনামূল্যে প্রদান করে।
প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহে বা প্রতি মাসে কতটুকু ডিপোজিট করবেন তা আপনি নিজেই ঠিক করে দিতে পারেন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা অবিলম্বে কার্যকর হয় এবং বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হয়।
দিনে কতক্ষণ খেলবেন তার সীমা আগে থেকে সেট করুন। নির্ধারিত সময় পার হলে h99 স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে সতর্ক করবে এবং সেশন বন্ধ করার পরামর্শ দেবে।
মনে হচ্ছে একটু বিরতি দরকার? ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত কুলিং-অফ পিরিয়ড সেট করুন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ থাকবে।
দীর্ঘমেয়াদী সমস্যা অনুভব করলে ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে নিজেকে h99 থেকে বর্জন করতে পারবেন। এই সময়ে কোনো প্রমোশনাল মেসেজও পাঠানো হবে না।
একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হেরে গেলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে খেলা বন্ধ হয়ে যাবে। এটি আপনার আর্থিক সুরক্ষায় সবচেয়ে কার্যকর হাতিয়ার।
h99 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে অ্যাকাউন্ট খুলতে দেয় না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট পরীক্ষা করা হয়।
দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে দেখা — অর্থ উপার্জনের উপায় হিসেবে নয়। h99-এ খেলার সময় আপনি যদি সীমার মধ্যে থাকেন, নিজের বাজেট বুঝে চলেন এবং প্রয়োজনে বিরতি নেন, তাহলে এটি সত্যিই একটি আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতা হতে পারে।
কিন্তু যখন খেলা নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যায়, তখন এটি ব্যক্তিগত, পারিবারিক এবং আর্থিক জীবনে মারাত্মক প্রভাব ফেলতে পারে। h99 এই বিষয়টিকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। তাই আমরা শুরু থেকেই আমাদের প্ল্যাটফর্মে দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম ও সহায়তা ব্যবস্থা তৈরি করেছি।
গেমিংয়ের দায়িত্বশীল খেলার মূল ভিত্তি হলো — আপনি কতটুকু সময় ও অর্থ ব্যয় করবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন এবং সেই সীমার মধ্যে থাকুন। হারলে হতাশ হবেন না এবং হারানো অর্থ ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরবেন না — এই মানসিকতাই সবচেয়ে বড় ঝুঁকি তৈরি করে।
h99-এর মূলনীতি: আমরা চাই আপনি জিত ুন বা হারুন, গেমিং যেন সবসময় আনন্দদায়ক থাকে। তাই আমরা কখনো অতিরিক্ত খেলতে উৎসাহিত করি না বা আবেগপ্রবণ মুহূর্তে বড় বাজি ধরতে প্ররোচিত করি না।
অনেক সময় মানুষ বুঝতে পারেন না যে তার গেমিং অভ্যাস সমস্যার দিকে যাচ্ছে। নিচের লক্ষণগুলো দেখলে সতর্ক হোন এবং প্রয়োজনে সাহায্য নিন।
মনে রাখুন: এই লক্ষণগুলো দেখা দিলে এটি দুর্বলতার প্রমাণ নয় — এটি একটি স্বাস্থ্যগত সমস্যা যার সমাধান আছে। h99-এর সাপোর্ট টিম বা পেশাদার সহায়তা নিন।
h99-এর দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পাওয়া যায়। মাত্র কয়েকটি ধাপে এগুলো সক্রিয় করা যায়।
আপনার h99 অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন এবং উপরের ডান কোণে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
প্রোফাইল মেনু থেকে "Responsible Gaming" বা "দায়িত্বশীল খেলা" অপশনটি বেছে নিন।
ডিপোজিট সীমা, সময় সীমা, ক্ষতির সীমা বা কুলিং-অফ পিরিয়ড — যা প্রয়োজন তা সেট করুন।
পরিবর্তনগুলো সংরক্ষণ করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়; বাড়াতে ২৪ ঘণ্টার কুলডাউন প্রযোজ্য।
যেকোনো সমস্যায় h99-এর ২৪/৭ সাপোর্ট টিম সবসময় পাশে আছে। সরাসরি চ্যাটে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
h99-এ দায়িত্বশীল খেলার সংস্কৃতি গড়ে তুলতে আমরা সবসময় আমাদের ব্যবহারকারীদের নিচের পরামর্শগুলো মেনে চলতে উৎসাহিত করি।
প্রতিটি সেশনের আগে সিদ্ধান্ত নিন কতটুকু খরচ করবেন। হারলে সেই বাজেটের মধ্যে থাকুন, বেশি ব্যয় করবেন না।
গেমিংকে আয়ের উৎস মনে করবেন না। এটি সিনেমা দেখার মতো বিনোদন — মাঝে মাঝে খরচ হয়, এটাই স্বাভাবিক।
প্রতি ঘণ্টায় অন্তত ১০ মিনিটের বিরতি নিন। উঠে হাঁটুন, পানি খান, অন্য কিছু করুন।
ক্লান্ত, মানসিকভাবে অস্থির বা মদ্যপান অবস্থায় গেমিং করা এড়িয়ে চলুন — এই সময়ে সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা কমে যায়।
h99-এ যোগ দিন এবং দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অভিজ্ঞতা নিন। আমাদের সুরক্ষা সরঞ্জাম ব্যবহার করে নিজের সীমা নিজে ঠিক করুন।